روش و شرایط ارسال
سفارشهای شما در دکتر محمدی فارما در سریعترین زمان ممکن و با رعایت اصول نگهداری و بسته بندی محصولات سلامتمحور ارسال میشود.ارسال سفارشها از طریق پست و یا روش های گفته شده انجام میشود و زمان تحویل بسته به مقصد متغیر است.هزینه ارسال بر اساس شهر مقصد، وزن مرسوله و روش ارسال محاسبه شده و در مرحله نهایی سفارش نمایش داده میشود. در بازههای زمانی مشخص، ممکن است برای مبالغ بالاتر از حد معین، ارسال رایگان فعال شود.
پیگیری و پشتیبانی
پس از ارسال، کد رهگیری برای شما پیامک میشود.
در صورت تأخیر غیرمعمول یا آسیب بسته، لطفاً با واحد پشتیبانی دکتر محمدی فارما تماس بگیرید تا بررسی و پیگیری لازم انجام شود.
سفارشها در روزهای کاری (شنبه تا پنجشنبه) ثبت و معمولاً همان روز یا حداکثر روز کاری بعد پردازش میشوند.
سفارشهای ثبتشده در ایام تعطیل، در اولین روز کاری بعد بررسی میگردند.